Information sur votre droit de rétractation

Termes utilisés

  •  Site : site web édité par Le Vendeur et accessible à l’adresse qui suit : www.pilatesetcoconut.com
  •  Article : les tapis de Pilates proposés à la vente (service de commerce électronique) sur le Site.
  •  Client : personne physique non commerçante réalisant la commande, et reconnaissant être capable juridiquement. 
  • Vendeur : Le Vendeur
  •  Commande : engagement d’achat de l’ensemble des articles sélectionnés par le client via le service de commerce électronique du Site. 

   

1. Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours suivant la date de l' achat de votre tapis de Pilates.

2. Délai de la rétractation

Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien. 

3. Notification de la rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez  notifier le Vendeur, à 

[email protected],  de votre décision de rétractation du présent contrat, et ce au moyen d’une déclaration écrite que vous pouvez télécharger ici exprimant clairement votre volonté d’exercer votre droit de rétractation . Il est proposé ici d' utiliser le  formulaire de rétractation téléchargeable, mais cela n’est pas une obligation.

4. Respect du délai de rétractation

Pour que le délai de rétractation soit respecté, vous devez transmettre votre déclaration relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de 14 jours.

5. Effet de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, vous serez remboursés de tous vos paiements, à la seule exception des frais de livraison. Vous serez remboursés sans délai, et au plus tard 14 jours à compter du jour où le Vendeur est informé de votre décision de rétractation du présent contrat. Le Vendeur procèdera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.

En aucun cas ce remboursement ne s’accompagnera  de frais pour vous.

6. Droit de rétention

Le Vendeur peut différer votre remboursement jusqu’à ce qu'il ai reçu le tapis de Pilates  ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition de celui ci, la date retenue étant celle du premier de ces faits. 

7. Retour de la marchandise

Vous devrez  retourner le tapis sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après  avoir communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est considéré comme respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de 14 jours.

8. Coûts de renvoi

Le Client doit prendre en charge les frais directs de renvoi du tapis de Pilates.
Vous veillerez à renvoyer le ou les tapis de Pilates, soigneusement emballé(s)  dans son (leurs) carton(s) d'expédition d'origine, afin qu'il(s) ne soi(en)t pas abimé(s) durant le transport retour.
A titre purement informatif, nous vous informons que si vous aviez initialement réglé votre achat via PayPal, ce dernier peut éventuellement prendre en charge les frais de retour. Pour plus d'informations, veuillez suivre ce lien.

9. Compensation en cas de dépréciation de la marchandise

Votre responsabilité n’est engagée qu’au niveau de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.